companies

一般企業様

企業様のビジネスを強力にサポート!

弊社ではさまざまな業種の企業様の窓口として柔軟に情報を共有し、ご指定いただいたお名前で受け答えをいたします。
電話応対にまで手を回すことが困難な企業様、コアな業務に集中したい個人事業様など、ビジネスの強い味方として品質の高いサービスにてバックアップいたします。
人材の確保やカスタマーサービスの向上をお考えのお客様はぜひご相談ください。

 

 

さまざまな職種にご対応いたします

ほか

 

5つの特徴

 

1.専門のコールセンターを簡単開設

プロの貴社のご指定いただいたお名前で受け答えをいたします。
電話応対に時間が割けない企業様、ビジネスに集中したい個人事業様に、専門のスタッフがしっかり電話サポートいたします。

 


 

2.質の高いカスタマーサービスをお約束

企業様の窓口として、情報をしっかり共有し、さまざまな電話にご対応。
社内の業務を円滑にし、スムーズな情報共有に努めてまいります。
また、退職防止など社内の負担を軽減することも可能です。

 


 

3.幅広いサービス業にご対応

エステや美容院、歯科・接骨院、保険・自動車販売など、幅広い業種のカスタマーサービスを承っております。
電話でのご予約対応のほか、さまざまなクレームやお問い合わせなど、電話に対応する、ロス・ストレスをなくすとともに、サービスの向上につなげていきます。

 


 

4.全国どこからでも安心サポート

富山を起点に全国どこからでも電話対応が可能です。
フリーダイヤル・IP電話にも対応し、これまでさまざまな経験を活かしながら、満足度の高いサービスをご提供してまいります。

 


 

5.コンプライアンス・情報セキュリティの徹底

法令遵守をモットーに、情報セキュリティの徹底に努めています。
コールセンターとしてスタッフ教育に力を入れ、全従業員が情報保護に関する高い意識を持ち、お客様に信頼頂ける高い品質を維持向上させる為の取り組みに努めていきます。

 


 

 

お客様の声をダイレクトに聞き迅速・丁寧に対応いたします。
ご利用企業様のそれぞれの目的に応じて、最適な業務フローやお見積りを提案させていただきますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。